ศูนย์รวมความรู้ด้านการสื่อสารเชิงกลยุทธ์ การสื่อสารภาวะวิกฤต และจิตวิทยาการสื่อสาร
THINK TANK สำหรับผู้บริหาร และนักสื่อสารมืออาชีพ
บทความ บทวิเคราะห์ และกรณีศึกษาด้านการสื่อสารองค์กร การสื่อสารภาวะวิกฤต การสร้างความเชื่อมั่น และพฤติกรรมผู้บริโภคยุคใหม่
FEATURED INSIGHT บทความเด่น
วิกฤตมาแล้วค่อยสร้างความเชื่อมั่น ไม่ทัน: บทเรียนจากผู้นำสื่อสารภาวะวิกฤต
เมื่อเกิดข่าวลบกระทบองค์กร คำถามแรกในห้องประชุมมักเป็น “เราจะออกแถลงการณ์ว่าอย่างไร” แต่ก่อนข้อความฉบับแรกจะเผยแพร่ ผู้คนมีความเห็นต่อองค์กรอยู่แล้ว พนักงานรู้ว่าที่ผ่านมาบริษัทรับฟังปัญหาหรือไม่ ลูกค้าจำได้ว่าเคยได้รับคำตอบตรงไปตรงมาเพียงใด และสื่อรู้ว่าจะติดต่อใครเมื่อจำเป็นต้องตรวจสอบข้อเท็จจริง สิ่งเหล่านี้กำหนดว่า เมื่อองค์กรพูดในวันที่เกิดวิกฤต จะมีคนพร้อมรับฟังแค่ไหน Author Sarawut Burapapat สราวุธ บูรพาพัธ เป็นที่ปรึกษาด้านการสื่อสารให้หน่วยงานภาครัฐและเอกชนหลายแห่ง มีประสบการณ์ด้านการสื่อสารในธุรกิจพลังงาน สินค้าอุปโภคบริโภค ธุรกิจความงาม ธุรกิจบริการ และศูนย์การเรียนรู้ ทั้งในระดับประเทศและนานาชาติกว่า 20 ปี มีความเชี่ยวชาญในการวางแผนการสื่อสารแบบองค์รวม เพื่อสนับสนุนแผนการตลาดหรือสร้างภาพลักษณ์ให้แก่องค์กร รวมทั้ง บริหารจัดการสื่อสารภาวะวิกฤต กำลังศึกษาระดับปริญญาเอก สาขาการจัดการบริหารธุรกิจ จบการศึกษาระดับปริญญาโท และปริญญาตรี คณะนิเทศศาสตร์ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย
Sarawut Burapapat
26 September 2026Media Report 2026 เมื่อความสัมพันธ์อย่างเดียวไม่เพียงพออีกต่อไป
ในอดีต เวลาพูดถึงงาน Media Relations คนในวงการประชาสัมพันธ์มักเชื่อกันว่า “ความสัมพันธ์” คือหัวใจสำคัญของความสำเร็จ ยิ่งรู้จักนักข่าวมาก ยิ่งมีโอกาสได้พื้นที่สื่อมาก และยิ่งมี Connection มากเท่าไร ก็ยิ่งสร้างอิทธิพลต่อการสื่อสารได้มากขึ้นเท่านั้น อย่างไรก็ตาม ภูมิทัศน์ของสื่อในปี 2026 กำลังเปลี่ยนไปอย่างมีนัยสำคัญ จนทำให้แนวคิดเดิมเกี่ยวกับ Media Relations เริ่มใช้ไม่ได้ผลเหมือนในอดีตอีกต่อไป Author Sarawut Burapapat สราวุธ บูรพาพัธ เป็นที่ปรึกษาด้านการสื่อสารให้หน่วยงานภาครัฐและเอกชนหลายแห่ง มีประสบการณ์ด้านการสื่อสารในธุรกิจพลังงาน สินค้าอุปโภคบริโภค ธุรกิจความงาม ธุรกิจบริการ และศูนย์การเรียนรู้ ทั้งในระดับประเทศและนานาชาติกว่า 20 ปี มีความเชี่ยวชาญในการวางแผนการสื่อสารแบบองค์รวม เพื่อสนับสนุนแผนการตลาดหรือสร้างภาพลักษณ์ให้แก่องค์กร รวมทั้ง บริหารจัดการสื่อสารภาวะวิกฤต กำลังศึกษาระดับปริญญาเอก สาขาการจัดการบริหารธุรกิจ จบการศึกษาระดับปริญญาโท และปริญญาตรี คณะนิเทศศาสตร์ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย
