ทิศทางและแนวโน้มสื่อสังคมออนไลน์ : Social Media Trend 2014

1. จ่ายเพื่อเล่น

facebook ได้พัฒนาระบบแสดงผลโฆษณาผ่านหน้า feed ข่าว เพื่อกระตุ้นให้กลุ่มเป้าหมายเห็นหน้าโฆษณาเพิ่มมากขึ้น เช่นเดียวกับ Twitter บริษัทมหาชนที่จะต้องสร้างรายได้ Google+ ก็เริ่มมีโฆษณามีให้เห็นมากขึ้น และ Linkedin ก็แนะนำให้คนซื้อโฆษณาเพื่อบอกข่าว update ให้แก่กลุ่มเป้าหมาย สิ่งเหล่านี้หมายความอย่างไร แปลว่าในปี 2014 ความพยายามในการสื่อสารหรือกระตุ้นให้กลุ่มเป้าหมายเกิดความสนใจในเนื้อหาจะเริ่มยากขึ้น เพราะถูกดึงความสนใจต่างๆ ด้วยโฆษณาแฝงที่จะมาในรูปแบบต่างๆ ของสื่อสังคมออนไลน์ นักสื่อสารจะถูกบังคับให้ซื้อโฆษณาโดยปริยาย หากต้องการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายในวงกว้าง ดังนั้น บริษัทเล็กๆ จะประสบปัญหาพอสมควร แต่บริษัทยักษ์ใหญ่เงินหนาก็ไม่ต้องกังวล ท้ายที่สุด สิ่งที่นักสื่อสารจะต้องเตรียมเตรียมตัวคือ ไม่เพียงแต่สร้างสรรค์เนื้อหาให้โดนใจกลุ่มเป้าหมายเท่านั้น แต่ต้องควักกระเป๋าเงินเพื่อจ่ายค่าโฆษณาโปรโมทธุรกิจหรือสินค้าด้วย

2. Twitter เติบโตขึ้น

ในช่วง 3 ปีที่ผ่านมา ถือได้ว่า Facebook เติบโตขึ้นอย่างมาก ในทุกรูปแบบสื่อสังคมออนไลน์จะต้องมีการเชื่อมโยงมายัง Facebook ทำให้เบียดแชมป์ผู้ใช้งาน Google ไปมากถึง 1.2 พันล้านราย แต่ในปีที่ผ่านมา Twitter เริ่มเข้าไปมีบทบาทและถูกใช้งานเพิ่มมากขึนจากนักการตลาด สื่อมวลชน ศิลปินและดารา ในฐานะผู้ใช้งาน ตัวจริง โดยคาดการณ์ว่าจะมีผู้ใช้งานเพิ่มขึ้นในปีหน้า ดังนั้น หากนักสื่อสารยังไม่เริ่มเรียนรู้ใช้งาน twitter แล้วละก็ ระวังจะตกเทรนและตามไม่ทัน

3. News feeds ในสื่อสังคมออนไลน์ต่างๆ จะเป็นการนำเสนอ “่ข่าวสาร” มากขึ้น

หลังจากที่ Facebook ประสบความสำเร็จในการพัฒนาระบบการนำเสนอข้อมูลข่าวสารผ่านหน้า news feed ส่งผลให้ในปีหน้า พวกเราจะเห็นสิ่งนี้เพิ่มมากขึ้นใน Twitter และ Google+ สิ่งนี้เอง จะเป็นช่องทางการสื่อสารให้แก่นักสื่อสาร โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าท่านเป็นสื่อมวลชน แต่ถ้าหากไม่ใช่ ในอนาคตทุกคนจะต้องเริ่มคิดและวางบทบาทของตนเองในฐานะสื่อมวลชนรายหนึ่งด้วย

4. สื่อและ App ต่างๆ มาไว ไปไว

ผู้ใช้งานสื่อสังคมออนไลน์ชื่นชอบการแชร์ประสบการณ์ รูปภาพและข้อความต่างๆ ทำให้เกิดการพัฒนาอย่างต่อเนื่องในเครื่องมือหรือ Application ต่างๆ อย่างรวดเร็วและต่อเนื่อง ดังนั้น ในปีหน้า จะเห็นการพัฒนาต่างๆ มากมาย บางสื่อหรือเครื่องมือจะมาไว ไปไว ถูกคนใช้อย่างรวดเร็ว และก็หายตายจากไปอย่างเร็วเช่นกัน วงจรชีวิตสั้น ดังนั้น นักสื่อสารจะต้องเตรียมรับมือกับสื่อหรือเครื่องมือหรือ app ต่างๆ ที่เกิดขึ้น และพร้อมสำหรับการจากไปของสื่อหรือเครื่องมือเหล่านั้นด้วย เพราะข้อมูลต่างๆ ที่เราดำเนินการไว้ ก็อาจจะหายตามไปด้วย

5. ข้อมูลสามารถหาได้จากแหล่งต่างๆ ทุกที่ ทั่วโลก

ต่อไปนี้ ใครๆ ก็สามารถแบ่งปันข้อมูล ความรู้ ประสบการณ์ได้อย่างเท่าเทียม ไม่ว่าจะเป็นองค์กรเล็ก ใหญ่ พนักงานมาก หรือน้อย เมื่อสองปีที่แล้ว ผู้บริหารชั้นนำหลายแห่งต่างให้ความสำคัญแก่กลุ่มเป้าหมายที่อยู่ในสื่อสังคมออนไลน์ในฐานะผู้มีส่วนได้ส่วนเสียกับองค์กร ส่วนหนึ่งด้วยแล้ว โดยไม่สามารถหลีกเลียงที่จะใช้งานสื่อนี้ได้เลย

ปัจจุบันหลายคนอาจจะเริ่มรู้สึกเบื่อหน่ายแล้วกับ สื่อสังคมออนไลน์ ที่ใครๆ ก็หันหน้าหันตาใช้กันอย่างมากมาย จนเกิดสังคมก้มหน้า (ก้มหน้าก้มตาเล่นโทรศัพท์ smart phone) แต่เชื่อเถอะครับ ในปีหน้า จะเห็นแบบนี้เพิ่มมากขึ้น เพราะ ข้อมูลข่าวสารต่างๆ จะถูกนำมาถ่ายทอด สื่อสาร ผ่านสื่อสังคมออนไลน์อย่างแยบยลและหลากหลายมากยิ่งขึ้น

เรียบเรียงและถ่ายทอดจากบทความต้นฉบับ http://www.inc.com/dave-kerpen/5-predictions-for-social-media-in-2014.html?cid=home1

ใส่ความเห็น

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out / เปลี่ยนแปลง )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out / เปลี่ยนแปลง )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out / เปลี่ยนแปลง )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out / เปลี่ยนแปลง )

Connecting to %s