8 เรื่องใหญ่ บน Facebook และ Instagram ที่นักสื่อสารต้องอ่าน

จะมีใครเหนื่อยเท่าเหล่านักพีอาร์ และนักสื่อสาร เปลี่ยนอีกแล้วจ้า social media งานนี้ปรับเปลี่ยนยิ่งใหญ่ ทำเอาพวกเราอาจมึนได้ งานนี้ทีมงานขอนำข่าวล่าสุดมาอัพเดทให้ฟัง (มีทั้งข่าวจริง และข่าวลือนะ ข่าวลือรู้ไว้ เพราะอาจจจะจริงขึ้นสักวัน จะได้เตรียมตัวกันทันนะจ๊ะ)

1. Facebook เตรียมจัดใหญ่ออกโฆษณาผ่านวิดีโอบน Facebook: จากรายงานล่าสุดพบว่า ผู้ใช้ Facebook users ดูวิดีโอวันละรวมกว่า 100 ล้านชั่วโมง ทำให้ Facebook พัฒนาระบบการแสดงผลวิดีโอขึ้นมาอีกขั้นที่เรียกว่า Live Streaming หรือ VDO Broadcasting เป็น Feature ใหม่บนโทรศัพท์มือถือที่ใครๆ ก็สามารถถ่ายทอดสดแบบ Live ให้เพื่อนๆ ผู้ติดตามรับชมกันได้ทันที เริ่มมีศิลปินหลายคนนำมาใช้ โดยการถ่ายทอดสดการเตรียมงานหลังเวทีก่อนออกคอนเสิร์ต เป็นต้น

วิธีการ Live นั้นแสนง่าย เพียงเข้า Facebook บนโทรศัพท์มือถือของคุณ เห็นปุ่มที่ชี้ไหม นั่นละ กดปุ่ม เลย แล้วพิมพ์หัวเรื่อง เพื่อบอกว่า กำลังจะถ่ายทอดเรื่องราวอะไร

แต่เดี๋ยวก่อน ไม่ใช่ทุกคนนะที่ทำได้ตอนนี้ สามารถทำได้เฉพาะเพียง หน้าแฟนเพจที่ได้รับการรับรองจาก Facebook เท่านั้น (ซึ่งส่วนใหญ่จะเป็นองค์กรขนาดใหญ่ หรือ บุคคลที่มีชื่อเสียง) ลองคลิกชมหน้าตัวอย่างจากหน้าแฟนเพจที่ได้รับรองดู การถ่ายทอดสดเมื่อดำเนินการเสร็จสิ้นแล้ว จะขึ้นว่า ได้เผยแพร่ภาพสดไปแล้ว

การเปลี่ยนแปลงนี้ จะทำให้ต่อไป นักพีอาร์ สามารถแถลงข่าวผ่าน Facebook ได้แล้วนะ หรือ การถ่ายทอดเบื้องหลังแบบ Exclusive ให้กับแบรนด์ได้ผ่านหน้าแฟนเพจ งานนี้ youtube มีหนาว!

2. ปุ่ม Like จะเพิ่มอารมณ์ให้คุณเลือกมากขึ้น : ทุกคนคงเห็นและลองใช้กันแล้วกับ ปุ่มหลากอารมณ์บน Facebook ทุกปุ่มล้วนจะส่งผลต่ออนาคตความสัมพันธ์ของเรากับเพื่อนคนนั้นด้วยนะ อย่ากดมั่ว เช่น กฎปุ่ม Angry ต่อไป เราจะเห็น feed เพื่อนคนนี้น้อยลง กด Love เราจะเห็น feed คนนั้นมากขึ้น เป็นต้น

สิ่งนี้จะบอกอะไรกับนักพีอาร์ การวางแผนสื่อสารด้วยภาพ จะส่งผลต่ออารมณ์ต่างๆ ของผู้รับสารมากขึ้น อันส่งผลต่อ ปฏิสัมพันธ์กับแฟนเพจองค์กรมากขึ้นนั่นเอง แปลว่า ควรนำเสนอภาพหรือข้อความที่จะทำให้ทุกคน กด Love มากกว่า กด Angry นะ

3. Facebook’s Sports Stadium ฤ จะมาสู้ Twitter: Facebook ตั้งใจจะออกระบบนี้มาสู้กับ twitter โดย Facebook เห็นว่าคนนิยมดูกีฬามาก จึงได้ทดลองระบบนี้เป็นครั้งแรกในการแข่งขัน Super Bowl โดยผู้ใช้ Facebook สามารถส่งข้อความ เชียร์ อัพเดทคะแนนแข่งขันได้อย่างทันท่วงที แบบว่า ลุ้นและเชียร์ได้เลย แต่ปรากฎว่า การเปิดตัวครั้งแรกนั้น แป้ก เสียก่อน ระบบการแสดงผล ช้าเกินไป คะแนนแข่งขันกว่าจะอัพเดทบนระบบ ใช้เวลานานถึง 7 นาที ทำให้ผู้ใช้ twitter ต่างมองว่า Facebook Sports Stadium นั้นไม่ Work แพ้ระบบ Twiiter อย่างราบคาบ ตั้งแต่เริ่มเกม

4. ระบบ Facebook เริ่มคิดเยอะ มองแยะ ไม่มั่ว พิจารณารายละเอียดปลีกย่อยมากขึ้น มีความเป็นจริงมากขึ้น : Facebook หันมามองที่การโต้ตอบหรือการมีปฏิสัมพันธ์ระหว่างสมาชิกแฟนเพจกับแฟนเพจมากขึ้น หรือการตอบโต้ระหว่างบุคคลมากขึ้น โดยเตรียมออก ระบบเสมือนจริง (การดูภาพแบบ 360องศา การโต้ตอบแบบอัจฉริยะแบบ siri หรือการถ่ายทอดสดแบบ Live ที่กำลังใช้งานกันในข้อ 1) และเครื่องมือใหม่อีกมากมาย เพื่อช่วยให้องค์กรไม่แสวงหากำไรสามารถหาเงินมาสนับสนุนได้ และที่แน่นอน Messenger จะมีการเปลี่ยนแปลงอีกครั้งในปีนี้ 2016 อาทิ เราสามารถซื้อของผ่าน Messenger ได้แล้ว แนวคิดคือ ปัจจุบันเราจะซื้อห้องพักก็ต้องโหลดแอปห้องพัก ซื้อตั๋วเครื่องบินก็ต้องโหลดแอปตั๋วเครื่องบิน ต่อไปทุกสิ่งอย่างจะมารวมที่นี่แทน คุณไม่ต้องโหลดอะไรแล้วก็ซื้อผ่าน Messenger ได้เลย รวมทั้งการพูดคุยแบบกลุ่มจะพัฒนาขึ้น ที่สำคัญ จะมีสมองกลเป็นผู้ช่วยใน Messenger ช่วยเตือนเรื่องต่างๆ ของเราอีกด้วย เช่น จองร้านอาหาร ส่งดอกไม้ หรืออื่นๆ งานนี้นักสื่อสารเตรียมตัวรับความเปลี่ยนแปลง

TL;DR (too long; didn’t read): คำนี้ นักสื่อสารต้องจำ ติดตา เตือนไว้ในสมอง อย่าเยอะ เพราะจะไม่อ่าน ทุกสิ่งอย่างบน Facebook ต่อไปต้องทำให้สั้นกระชับ เพราะการแข่งขันจะดุเดือดมากขึ้น ทำอย่างไรให้ โดดเด่นและโดนใจอย่างเร็วที่สุด เป็นเรื่องปวดสมองที่นักสื่อสารต้องไปคิดกันต่อไป

5. Ads มาแล้วจ้า : เชื่อว่าตอนนี้หลายคนคงเริ่มเห็นโฆษณาบน Instagram แล้ว เป็นอย่างไรบ้าง เรียกได้ว่า อย่างเยอะ เพราะหลังจากที่ Facebook ซื้อ Instagram ไป ทำให้พวกเรานักสื่อสารจัดการโฆษณาได้ง่ายขึ้น เพราะเวลาคนเห็นภาพใน Instagram โดนใจปุ๊บ เผลอกดปั๊บ ก็ต้อง install โปรแกรม หรือ link ไปซื้อของทันที หรือแม้แต่โฆษณาที่เป็นวิดีโอ พวกเราก็เห็นในทันทีแบบสั้นกระชับ 15 วินาทีได้ความ หากคุณเคยซื้อโฆษณาใน facebook แล้วการซื้อโฆษณา Instagram ก็เป็นเรื่องง่าย เพราะสามารถทำผ่าน Facebook ได้ทันที นายมาร์ก จะรวยไปไหน!

6. สำหรับคนหลายร่างใน Instagram สามารถเข้าได้หลาย account พร้อมกันแล้วนะ : คุณสามารถเพิ่ม account ได้มากถึง 5 ชื่อทีเดียว โดยไม่ต้อง log out ให้เสียเวลา แต่นักพีอาร์หรือนักสื่อสาร อย่ามึนล่ะ เวลาจะ Post อะไร เดี๋ยวจะ Post ภาพสลับ Account นะ

7. Boomerang : ปลายปีที่แล้ว Instagram ออกแอปใหม่มาให้ใช้ เป็นการ loop วิดีโอในความยาว 1 วินาที ตามภาพด้านล่าง ลองทำกันยัง นักสื่อสาร

 

8. ตัววัดผลใหม่สำหรับวิดีโอบน Instagram : เมื่อ 24 กุมภาพันธ์ ที่ผ่านมา Instagram ปล่อยเครื่องมือวัดผล จำนวนคนชมวิดีโอบน Instagram เป็นอย่างไรบ้าง แจ่มเลย ตอนนี้ ทุกคนจะเห็นเลยว่า วิดีโอนี้ มีคนชมกี่ครั้ง แต่สิ่งที่ยังสงสัยอยู่ว่า จำนวนคนชมนั้น นับจาก ชมวิดีโอจนจบเรื่อง หรือ ชมแค่ 3 วินาทีก็นับแล้ว อันนี้ยังไม่มีการชี้แจงออกมา หรือใครทราบ ช่วยบอกหน่อย 🙂

ใส่ความเห็น

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out / เปลี่ยนแปลง )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out / เปลี่ยนแปลง )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out / เปลี่ยนแปลง )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out / เปลี่ยนแปลง )

Connecting to %s