ในโลกที่ข้อมูลข่าวสารเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วและการแข่งขันสูง การสร้างแบรนด์หรือเรื่องราวของคุณโดดเด่นในสื่อกลายเป็นงานที่ท้าทายมากขึ้นในปี 2024 การวางแผนและกลยุทธ์ต้องผสานทั้งความอึด อดทนและพยายามอย่างต่อเนื่อง กลายเป็นกุญแจสำคัญในการสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับสื่อได้อย่างมีคุณภาพ
นี่คือความเป็นจริงบางประการของภูมิทัศน์สื่อที่เปลี่ยนแปลงไปในปีนี้
- ข่าวเด่นมีมากขึ้นแต่เวลาออกอากาศน้อยลง
- สื่อพิมพ์/ออนไลน์ยังคงลดจำนวนพนักงานลงและมีพนักงานไม่เพียงพอ
- คนดังเป็นข่าวได้ง่าย ส่วนคนไม่ดังต้องใช้ตังค์มากขึ้น
- สื่อหลักมุ่งเน้นข่าวไปที่ประเด็นใหญ่ๆ ที่อาจไม่เกี่ยวข้องกับธุรกิจบางประเภทหรือเฉพาะทาง
- ประเด็นแห่งปีคงหนีไม่พ้น : ทรัมป์/ไบเดน, จีน/รัสเซีย, สงครามในตะวันออกกลาง, บิตคอยน์/คริปโต, AI, การเลือกตั้งทั่วไปของสหรัฐฯ และผลการดำเนินงานธุรกิจที่ตกต่ำ
ความท้าทายในการประสานงานกับสื่อ
การประสานงานกับสื่อในปี 2024 ไม่ใช่เพียงแค่การส่งข่าวประชาสัมพันธ์ไปยังสื่อต่างๆ แต่เป็นการสร้างความสัมพันธ์ที่มีคุณภาพและตอบสนองต่อความต้องการของนักข่าวและสื่อนั้นๆ การทำความเข้าใจถึงเนื้อหาที่สื่อต้องการและการนำเสนอเรื่องราวที่เกี่ยวข้องและน่าสนใจจึงเป็นสิ่งสำคัญ
กลยุทธ์ที่ต้องใช้ความอึด อดทน
การสร้างความสัมพันธ์กับสื่อเป็นกระบวนการที่ต้องใช้เวลา การทำความเข้าใจนักข่าวและสื่อที่คุณต้องการติดต่อมีความจำเป็น และการนำเสนอเรื่องราวที่ตรงกับความสนใจของพวกเขาต้องใช้ความพยายามและความอดทน คอยติดตามผลอย่างต่อเนื่องและการปรับปรุงกลยุทธ์ในการสานสัมพันธ์กับสื่อก็มีความสำคัญไม่น้อยไปกว่ากัน
การสร้างเรื่องราวที่น่าสนใจ
เรื่องราวที่คุณนำเสนอต้องมีความน่าสนใจและเกี่ยวข้องกับผู้ชมของสื่อนั้นๆ กลายเป็นหัวใจหลักในการนำเสนอปีนี้ เพราะรูปแบบและวิธีการเสพสื่อมีการเปลี่ยนแปลงไปมากหลังจาก AI เข้ามามีบทบาทในการดำเนินชีวิตและการทำงานของมนุษย์ ดังนั้น การสร้างเรื่องราวที่มีมุมมองที่แตกต่าง ข้อมูลที่มีคุณภาพ และการนำเสนอที่สร้างสรรค์เป็นสิ่งที่จะทำให้เรื่องราวของพีอาร์โดดเด่น
รวมทั้ง การอยู่รอดของพีอาร์มืออาชีพ คงต้องอาศัย
- การพัฒนาด้านข้อมูล การนำเสนอข้อมูลเพียงด้านเดียวอาจไม่เพียงพอ ควรเสริมด้วยข้อมูลจากการสำรวจ สถิติ การวิเคราะห์ตลาด หรือความรู้สึกของผู้บริโภคหรือภาพรวมเศรษฐกิจจะช่วยสนับสนุนเนื้อหาข่าวของคุณได้ดีขึ้น
- เนื้อหาข่าวของเราอาจจะดี แต่บางทีผิดจังหวะ สื่ออาจมีประเด็นอื่นที่ต้องการนำเสนออยู่แล้ว ดังนั้น การอดทนรอจึงจำเป็นสำหรับพีอาร์ในปีนี้
- จำไว้ว่าความหลากหลายของประเด็นหรือมุมมองจากคนหลากหลายกลุ่มอยู่ในความสนใจของสื่อ เช่น คนผิวสี, ผู้หญิง, ชุมชน LGBTQ+, และกลุ่มอื่นๆ เพื่อสร้างเนื้อหาที่หลากหลายและน่าสนใจ
- การพัฒนาทักษะการสื่อสารกับสื่อมวลชนเป็นสิ่งจำเป็นมาก เพราะโลกปัจจุบันมีการผสมผสานทั้งแบบออนไลน์และออฟไลน์ ผู้ให้สัมภาษณ์ที่พร้อมที่สุดย่อมได้รับผลลัพธ์ที่ดีกว่าเสมอ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเทคโนโลยีเอื้อต่อการสื่อสารไม่ว่าจะ Zoom, Google Meet, หรือ Facetime ทำให้สามารถติดต่อได้อย่างง่ายขึ้นในทุกที่ ทุกเวลา เมื่อมีความพร้อม ก็จะช่วยให้สื่อสารได้อย่างไร้ขีดจำกัด
- ลองดูแนวทางการนำเสนอในช่องทางอื่นๆ เพิ่มเติม ข่าวอาจไม่ใช่เพียงหนึ่งเดียว การเผยแพร่ผ่านสื่อวิดีโอ สื่อสังคมออนไลน์ อาจทำให้ประสบความสำเร็จได้เพิ่มขึ้นก็ได้
- เนื้อหาข่าวหรือข้อมูลต้องสั้นและกระชับมากขึ้น ข่าวหรือบทความยาว 2 หน้า A4 อาจไม่เหมาะสมแล้วในยุคนี้
สรุป
การประสานงานกับสื่อ หรือ สื่อมวลชนสัมพันธ์ ในปี 2024 ต้องการกลยุทธ์ที่ผสานกับความอึด ความอดทน และความพยายาม การสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับสื่อและการนำเสนอเรื่องราวที่น่าสนใจและเกี่ยวข้องเป็นกุญแจสำคัญในการสร้างโอกาสในการได้รับการติดต่อสื่อที่มีคุณภาพ ด้วยการวางแผนและกลยุทธ์ที่เหมาะสม แบรนด์และองค์กรต่างๆ สามารถเพิ่มโอกาสในการเป็นที่สนใจของสื่อและผู้ชมได้อย่างมีประสิทธิภาพ
เรียบเรียงโดย
สราวุธ บูรพาพัธ
สราวุธ เป็นที่ปรึกษาด้านการสื่อสารให้หน่วยงานภาครัฐและเอกชนหลายแห่ง มีประสบการณ์ด้านการสื่อสารในธุรกิจพลังงาน สินค้าอุปโภคบริโภค ธุรกิจความงาม ธุรกิจบริการ และศูนย์การเรียนรู้ ทั้งในระดับประเทศและนานาชาติกว่า 20 ปี มีความเชี่ยวชาญในการวางแผนการสื่อสารแบบองค์รวม เพื่อสนับสนุนแผนการตลาดหรือสร้างภาพลักษณ์ให้แก่องค์กร รวมทั้ง บริหารจัดการสื่อสารภาวะวิกฤต
จบการศึกษาระดับปริญญาโท และปริญญาตรี คณะนิเทศศาสตร์ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย
