ในยุคที่โลกหมุนเร็วกว่าเดิม เทคโนโลยี AI (Artificial Intelligence) กำลังก้าวเข้ามามีบทบาทสำคัญในการขับเคลื่อนธุรกิจทุกภาคส่วน โดยเฉพาะอย่างยิ่งในแวดวง การตลาด (Marketing) และ การประชาสัมพันธ์ (PR) จากรายงานล่าสุด State of AI in Marketing Report 2025 by CoSchedule เผยให้เห็นว่า 85% ของนักการตลาดทั่วโลกใช้งาน AI เพื่อสร้างคอนเทนต์และวางแผนกลยุทธ์ และกว่า 75% รู้สึกว่า AI ช่วยให้ได้เปรียบคู่แข่ง
ในยุคที่ “แบรนด์บุคคล” (Personal Brand) มีอิทธิพลไม่แพ้แบรนด์องค์กร LinkedIn ได้กลายเป็นเวทีสำคัญที่มืออาชีพจากหลากหลายอุตสาหกรรมใช้สร้างอำนาจทางความคิด (Thought Leadership) สื่อสารประเด็นสำคัญ และวางตำแหน่งตนเองในตลาดอย่างมีชั้นเชิง
ในยุคที่ “โลกหมุนเร็วกว่าข่าว” การอัปเดตของแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียไม่ใช่เรื่องไกลตัวอีกต่อไป โดยเฉพาะสำหรับ นักประชาสัมพันธ์ (PR) ที่ต้องทำงานกับ “พื้นที่ข่าวสาร” เหล่านี้ทุกวัน บทความนี้จะพาคุณไปสำรวจ 7 การเปลี่ยนแปลงสำคัญของโซเชียลมีเดียในเดือนมีนาคม 2025 ที่จะมีผลต่อวิธีการวางแผนสื่อสารองค์กร แบรนด์ และตัวบุคคลอย่างมีนัยสำคัญ
ในปี 2025 องค์กรทั่วโลกกำลังเผชิญกับความเสี่ยงที่ซับซ้อนและทวีความรุนแรงมากขึ้น ไม่ว่าจะเป็น ความไม่สงบทางสังคม ความขัดแย้งทางภูมิรัฐศาสตร์ ความเครียดทางจิตใจของพนักงาน หรือภัยคุกคามทางไซเบอร์ รายงาน Risk Outlook 2025 จาก International SOS เปิดเผยว่า 75% ขององค์กรทั่วโลกมองว่าความไม่สงบทางสังคมเป็นความเสี่ยงอันดับต้นๆ ในขณะที่ 69% คาดการณ์ว่าความขัดแย้งทางภูมิรัฐศาสตร์จะส่งผลกระทบต่อธุรกิจ
ในยุคที่การพูดคุยเรื่องเพศเริ่มเปิดกว้างมากขึ้น แต่ “ความฟิน” ในห้องนอนยังคงเป็นหัวข้อที่ถูกพูดถึงอย่างจำกัด โดยเฉพาะในมุมมองของผู้หญิง ล่าสุด Durex แบรนด์ถุงยางอนามัยชั้นนำ ได้ปล่อยแคมเปญ “ALLgasm #เรื่องฟินต้องอินสองฝ่าย” ที่เปิดเผยข้อมูลเชิงสถิติซึ่งอาจทำให้หลายคนต้องตกตะลึง
ในยุคที่การสื่อสารเป็นกุญแจสำคัญของความสำเร็จ CEO ไม่เพียงต้องบริหารองค์กรให้เติบโต แต่ยังต้องสามารถ สื่อสารอย่างทรงพลังและเข้าถึงหัวใจของผู้ฟัง ได้ด้วย แต่ปัญหาที่พบบ่อยคือ CEO หลายคนมักพูดเหมือน “เครื่องจักร” มากกว่ามนุษย์ – เต็มไปด้วยศัพท์เทคนิค รายงานตัวเลข และภาษาทางการที่แห้งแล้ง ขาดอารมณ์ความรู้สึก ทำให้พนักงาน นักลงทุน และสื่อมวลชนรู้สึกห่างเหิน
ในโลกของการประชาสัมพันธ์ (PR) การสื่อสารที่ถูกต้องและแม่นยำถือเป็นหัวใจสำคัญของความน่าเชื่อถือขององค์กร แต่ถึงแม้จะมีการตรวจสอบอย่างรอบคอบแล้ว ก็ยังอาจเกิดข้อผิดพลาดในแถลงการณ์ได้ และเมื่อข้อผิดพลาดเกิดขึ้น วิธีที่องค์กรตอบสนองและแก้ไขปัญหาจะเป็นตัวชี้วัดถึงความเป็นมืออาชีพและความรับผิดชอบ
ในยุคที่ ปัญญาประดิษฐ์ (AI) กลายเป็นส่วนสำคัญในทุกแง่มุมของชีวิตประจำวัน ตั้งแต่การสื่อสาร การตลาด ไปจนถึงการพัฒนาเทคโนโลยีใหม่ ๆ “กฎหมายควบคุม AI” ไม่ใช่เพียงเรื่องของนักกฎหมายอีกต่อไป แต่เป็นประเด็นที่ทุกคนในวงการ PR, การตลาด และเทคโนโลยี ต้องให้ความสำคัญอย่างยิ่ง
ในยุคที่ทุกเสียงต่างแข่งขันกันเพื่อความโดดเด่น นักประชาสัมพันธ์ (PR) และนักการตลาด (Marketing) ไม่เพียงแต่ต้องสร้างความน่าสนใจให้กับแบรนด์ของลูกค้าเท่านั้น แต่ยังต้องรู้จักประชาสัมพันธ์ “ตัวเอง” เพื่อยืนหยัดอย่างโดดเด่นในวงการที่ไม่เคยหยุดนิ่ง ปี 2025 จึงไม่ใช่แค่การปรับตัว แต่คือการ “สร้างพื้นที่ใหม่” สำหรับคนในวงการ PR ที่ต้องการเปลี่ยนบทบาทจากผู้อยู่เบื้องหลัง มาเป็นผู้นำที่ผู้คนยอมรับในแสงสปอร์ตไลต์
ในโลกแห่งการสื่อสารยุคดิจิทัล การแข่งขันเพื่อแย่งชิงความสนใจจากผู้คนเป็นสิ่งที่ท้าทายอย่างมาก หนึ่งในเครื่องมือที่ทรงพลังในการสร้างความน่าสนใจและเพิ่มความน่าเชื่อถือคือ “Quote” หรือ “คำกล่าวอ้าง” จากบุคคลสำคัญ ไม่ว่าจะเป็นผู้บริหารระดับสูง ผู้เชี่ยวชาญ หรือบุคคลที่มีอิทธิพล
ในโลกประชาสัมพันธ์ (PR) ที่เคลื่อนไหวอย่างรวดเร็ว การตัดสินใจจากประสบการณ์และสัญชาตญาณเคยเป็นหัวใจหลักของการสร้างแคมเปญที่ประสบความสำเร็จ แต่ในยุคที่ข้อมูล (Data) กลายเป็น “ทรัพยากรใหม่” ที่มีค่าไม่แพ้น้ำมัน การใช้ข้อมูลไม่ใช่เพียงแค่เครื่องมือเสริม แต่กลายเป็น เครื่องยนต์หลักในการขับเคลื่อนกลยุทธ์ประชาสัมพันธ์อย่างเต็มรูปแบบ
ในยุคที่เทคโนโลยี AI เข้ามาเปลี่ยนแปลงทุกแง่มุมของการดำเนินธุรกิจ ความท้าทายสำหรับนักการตลาดและนักประชาสัมพันธ์ไม่ได้อยู่แค่การนำ AI มาใช้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพเท่านั้น แต่ยังอยู่ที่ “การรักษาความเป็นมนุษย์” ในการสื่อสารกับลูกค้าและสร้างแบรนด์ที่มีคุณค่าอย่างยั่งยืน
