ผู้บริโภค

ในปี 2565 ประชากรไทยมากกว่า 78% เป็นผู้ใช้อินเทอร์เน็ต[1] และดิจิทัลแพลตฟอร์มได้กลายเป็นหนึ่งในบทบาทสำคัญในการกระตุ้นการตัดสินใจของผู้บริโภค จากข้อมูลของ กสทช.ระบุว่า 60% ของคนไทยได้รับอิทธิพลจากสื่อออนไลน์ คนที่ใช้อินเทอร์เน็ตส่วนใหญ่ 69% มักจะใช้สำหรับค้นหาข้อมูล อัปเดตข่าวสารและเหตุการณ์ปัจจุบัน 63% ดูวิดีโอ 60% มองหาแรงบันดาลใจใหม่ๆ 59% และที่น่าสนใจคือ 46% ใช้อินเทอร์เน็ตเพื่อค้นคว้าเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และแบรนด์[2]